amtlich voran: Das Influencer Programm beim Airport Köln-Bonn

00:00:08: Amtlich voran.

00:00:08: Der Podcast über Digitalisierung,

00:00:10: Arbeitgeberattraktivität und Talentgewinnung

00:00:13: im öffentlichen Dienst.

00:00:17: Hallo und herzlich willkommen zum amtlich vornen Podcast.

00:00:20: hier ist Gero Hesse.

00:00:21: ich habe heute ein Thema am Start was sich echt

00:00:23: echt

00:00:23: cool finde.

00:00:24: das sage jetzt vorab schon no pressure für die Teilnehmerinnen in diesem podcast.

00:00:29: aber wir reden heute über Flughafen Und zwar ganz konkret über den Flughafen Köln-Bonn und da ganz konkret überall das ganze Thema Employer Branding, aber auch das ganze thema Corporate Influencer Programme was natürlich ein Employer branding zusammenhängt.

00:00:46: Ich freue mich total dass wir dieses Thema mal machen können weil Flughäfen haben ja durchaus etwas interessantes an sich.

00:00:54: jeder Menschwasch war da schonmal Kinders von außen Aber die ihnen sieht er nicht.

00:00:58: so gibt Filme darüber, ich denke an Terminal mit Tom Hanks zum Beispiel.

00:01:03: Das ist eine eigene Welt und ich glaube das werden wir in der nächsten halben Stunde hier auch so ein bisschen erkunden.

00:01:08: am Start sind heute Marie Zoglow weg.

00:01:12: sie ist zuständig für das ganze Thema Social Media & Communities das Teamlied beim Flughafen Köln Bonnen dafür und ich sage erst mal herzlich willkommen Marie schön dass du da bist.

00:01:22: Hallo danke für die Einladung

00:01:24: Sehr, sehr gerne.

00:01:25: Und auch am Start ist Valentin Miebach.

00:01:28: Er ist Referent für das Themenfeld Rekroting.

00:01:31: Hi, Valentin!

00:01:32: Schön, dass ihr euch sprechen könnt.

00:01:34: Hallo Gero, danke, dass ich dabei sein darf.

00:01:36: Super.

00:01:37: Lass uns doch erst mal starten mit dem was ich gerade schon kurz anmoderiert habe – das ganze Thema eigene Lebens aber vor allen Dingen in unserem Kontext natürlich Arbeitswelt Flughafen.

00:01:46: also es ja schon etwas Besonderes Und viele Menschen lernen den Flughafen eher aus einer Kundenperspektive natürlich kennen, aber nicht unbedingt Ausnahmen mitarbeiten in Perspektive.

00:01:58: Und schildert doch einfach mal was für euch so der besondere Weg

00:02:03: zum

00:02:04: Flughafenkölln Bonn war und wir fangen einfach mal mit Marie an!

00:02:10: Okay ja wow.

00:02:13: also ich bin damals ehrlicherweise direkt von der Schule zum Flughaken gekommen.

00:02:19: Ich hatte keine Lust mehr auf Schule und wollte arbeiten.

00:02:21: Und habe mich ganz klassisch, wie das vor ja mehr als zehn Jahren noch war damals mit einer Berufsberatung zusammengetan.

00:02:31: Da haben wir den Flughafen entdeckt und witzigerweise war mein Opa auch schon beim Flughaften bei der Flughafe Feuerwehr.

00:02:39: daher kannte ich das ganz gut und fand es total spannend.

00:02:42: was mir aber nicht bewusst war weil dass der Flughaufen so viele verschiedene Berufe hat mit denen ich mich dann auch auseinander gesetzt habe.

00:02:49: Und für mich war klar, ich konnte irgendwie ein bisschen organisieren und hatte auch Lust, ein bisschen kreativ zu werden und hab dann die Ausbildung zur Kaufrau für Büromanagement gemacht.

00:03:01: Bin dann nach der Ausbildung im Marketing glücklicherweise gelandet und konnte da auch so erste kleine Projekte machen und hab viel so Bereichsorganisationen und solche Sachen gemacht.

00:03:16: ungefähr sieben, acht Jahren jetzt im Social Media Bereich bei der Unternehmenskommunikation gelandet und verantworte mittlerweile auch den Bereich mit dem kleinen Team.

00:03:26: Uns macht total viel Spaß!

00:03:27: Und dann kam jetzt noch ein neues Thema dazu.

00:03:31: wir sind jetzt im dritten Jahr mit unserem Corporate Influencer-Programm und da bin ich Programmverantwortliche und kümmere mich also da um fünfzehn CGN Voices.

00:03:40: so nehmen wir unsere Corporateinfluencer

00:03:42: Top, da sprechen wir gleich drüber.

00:03:44: Ich finde das total schön was du gerade erzählt hast und im Vorgespräch hattest du dich vorgestellt als Kind des Flughafens.

00:03:50: Musst ihr eben munzeln aber es passt ja total gut.

00:03:52: und ich glaube wenn man deine Geschichte jetzt so hört angefangen mit der Ausbildung ganz klassisch und dich dann quasi hoch gearbeitet ist verantwortlich für das ganze Themenfeld Kommunikation.

00:04:03: Das sagt ja auch schon einiges über die Art und Weise aus wie am Flughafen Köln Bonn Talentmanagement betrieben wird.

00:04:12: Toller Weg, tolle Story.

00:04:14: Valentin bei dir ist das ein bisschen anders?

00:04:16: Du bist ja Quereinsteiger!

00:04:18: Bei dir ist eigentlich Recruiting der rote Fahne.

00:04:20: Erzähl doch mal wie dein Weg so war und warum du jetzt am Flughafen Köln Bonn begeistert Recruitting machst.

00:04:29: Da hast du vollkommen recht Gero.

00:04:31: Ich habe ein paar Umwege vorher gemacht bevor ich zum Flughaften gekommen bin.

00:04:35: Ich habe klassisch studiert, zunächst BWL.

00:04:39: Dann Wirtschaftspsychologie im Master.

00:04:42: als Vertiefungsrichtung bin so ins Recruiting gekommen.

00:04:45: Zunächst über die Personaldienstleistungen.

00:04:48: da bin ich groß geworden und es gab dann eine liebe Kollegin, die ich über diese Zeit kennengelernt hab, die dann irgendwann zum Flughafen gekommen ist und gesagt hat Mensch Valentin hier wird noch ein Recruiter gesucht Hast du nicht Lust?

00:05:03: Und dadurch bin ich überhaupt darauf aufmerksam geworden.

00:05:06: Ich war eigentlich gar nicht auf der Jobsuche und bin dann so zum Flughafen gekommen, und bin ja auch super glücklich und das ist total schön dass es so gekommen ist.

00:05:16: Ja wir haben im Übrigen eine Betriebszuwürdigkeit von durchschnittlich siebzehn Jahren.

00:05:21: Das passt dann eher zu Marie.

00:05:22: Ich bin jetzt seit knapp vier Jahren hier, d.h.

00:05:24: ich will noch ein bisschen um das zu erreichen.

00:05:26: aber wie Du das gerade angesprochen hast da sieht man eben Das Thema Personalentwicklung hier beim Flughafen letztendlich und auch die fester Arbeitgebermark auf, die jeder Schweiz ist.

00:05:36: Ja das sind es da gleich mal drauf kommen.

00:05:39: ich will noch einmal kurz allgemein beim Flughofen und bei dem Thema Arbeitswelt Flughafe bleiben weil sich das viele vielleicht gar nicht so vorstellen können.

00:05:48: aber vielleicht könnt ihr einmal ein bisschen was zum Flughafenerzählen.

00:05:52: Was bedeutet das eigentlich?

00:05:54: Wie würdet ihr die Arbeitswelt charakterisieren.

00:05:57: Wir würden danach aufs Employer Branding stärker eingehen, aber einmal noch mal so ein bisschen allgemeiner.

00:06:02: Hat jemand Lust von euch dazu mal ein bisschen was zum Besten zu geben?

00:06:08: Soll ich da mal mit anfangen Marie?

00:06:10: Gerne!

00:06:12: Ja also man muss einfach sagen... schon enorm diversifiziert das ganze arbeitsbild.

00:06:17: also wir sind wirklich wie eine kleine stadt die.

00:06:30: Ja, wir haben letztendlich sechzig verschiedene Berufsarten.

00:06:34: Also wirklich auch fast alles was so vorkommt ob das im Infrastrukturbereich ist Hochbau Tiefbau Elektrotechnik Heizung Sanitär also alles was man sich irgendwie im Handwerk auch vorstellen kann.

00:06:47: Wir haben natürlich ein Ground Service.

00:06:49: da geht es um die Abfertigung der Flugzeuge letztendling Koffer B laden entladen den Gepäckdienst und alles mögliche.

00:07:00: Das kann man sich quasi wie das Gehirn des Flughafens vorstellen, wo alles gesteuert wird.

00:07:05: Wir haben die Vorfeldaufsicht und die Verkehrsleitung vom Dienst was so eine Art interne Polizei ist, die halt guckt dass alle Regeln auch auf dem Vorfeld eingehalten werden.

00:07:15: wir haben ne Feuerwehr die immer präsent ist, wir haben ein Rettungsdienst der damit angesiedelt ist.

00:07:21: Da haben natürlich auch die klassischen Sachen in der Verwaltung wie eben das Marketing den Einkauf Personalwesen und alles was irgendwie dazugehört.

00:07:30: Und damit merkt man schon, dass hier irgendwo auch für jeden etwas dabei ist.

00:07:36: Jeder kennt den Flughafen aber keiner denkt oder verbindet den Flughaft noch mit einer Arbeitswelt.

00:07:42: letztendlich obwohl es hier wirklich viel zu bieten gibt und auch für jedem was dabei ist.

00:07:47: letztendlichen

00:07:48: Wie viele Leute arbeiten überhaupt am Flughaf in Köln-Bonn?

00:07:52: Also insgesamt sind es knapp, ich glaube zu Hochzeiten sind sogar immer um die zwanzigtausend Personen verteilt auf hundertdreißig Unternehmen.

00:08:00: Aber bei der Flughafen Köln-Bonn GmbH also dem Betreibe des Flughafens, den wir angehören, sind das so etwas unter zweitausend.

00:08:09: Wir schwanken zwischen tausend und achthunderttausenden neun Hundert Mitarbeiter.

00:08:13: Ja, spannend.

00:08:14: Und was ihr eben schon gesagt habt Feuerwehr gibt.

00:08:17: es gibt auch so eine Art Flughafenpolizei die natürlich anders heißt.

00:08:21: bei euch Vorfeldhofsicht habe ich gelernt ist der Name dafür.

00:08:26: und was ich hier noch an Zahlen Daten fangen hab was sich total spannend fand ein siebzehn Kilometer langes Straßennetz.

00:08:34: also irgendwie hat man ja das Gefühl dass es eine eigene Welt eine eigene Stadt fast schon für sich ist

00:08:40: Absolut.

00:08:41: Die siebzehn Kilometer beziehen sich übrigens nur auf die Ringstraße, also dass es die einmal am Außenzaun des Flughafens herumführt ist gar nicht das komplette Straßennetz letztendlich.

00:08:52: Wahnsinn!

00:08:52: Wahnsinn.

00:08:53: okay dann lass uns mal Richtung Arbeitgebermarke gehen.

00:08:56: wenn man auf eurer Karriere Webseite ist ich natürlich in den Shownutz verlinken werde genau auch wie eure LinkedIn Profile.

00:09:03: Da steht erst mal Team CGN oder international Team CGN.

00:09:09: Also steht ja für, versteht das überhaupt?

00:09:12: Cologne ist bei mir ein CGN, ist ja eine Abkürzung.

00:09:16: Die Flughafen

00:09:18: sind abgerüstet.

00:09:19: Genau!

00:09:19: Das ist der Dreiletter-Code.

00:09:21: also jeder Flughafe hat einen Dreilettacode und CGN steht für Cologne Bonn Airport.

00:09:26: Ja alles klar, dann haben wir das auch geklärt.

00:09:30: Lass uns mal auf, dass Employer Branding kommen.

00:09:32: Also ihr vereint sechzig Berufsbilder unter dem Ganzen.

00:09:36: Wofür steht dieses Team CGN?

00:09:41: Was sind die zentralen Gedanken dahinter?

00:09:46: Ich kann ja vielleicht mal anfangen wie das ganze Thema überhaupt zustande kam weil das eigentlich ganz witzig ist hab das Glück, dass ich die digitalen Kanäle zu einem großen Teil mit aufgebaut habe.

00:10:00: Eben weil ich dann doch auch schon so lange da bin.

00:10:03: und damals als ich den Social Media Bereich übernommen habe hatten wir eine Facebook-Seite, die relativ groß war aber wir hatten noch kein Instagram Schweige denn LinkedIn oder sowas Und haben da die Kommunikation eigentlich grundlegend neu aufgebaut.

00:10:23: Unter anderem haben wir uns dann natürlich überlegt, okay welche Themen möchten wir auf die Kanäle bringen?

00:10:29: Und eins davon war natürlich auch unsere Gesichter am Flughafen.

00:10:35: Also unser Personal, die Beschäftigten sichtbar zu machen.

00:10:39: und je mehr wir dann in Richtung Kampagnen gedacht haben umso mehr ist uns aufgefallen.

00:10:45: Moment mal!

00:10:46: Wir haben eigentlich gar keine Klammer unter die wir so diese ganz vielfältigen Berufe und Personen hacken können.

00:10:55: Und haben in einer Kampagne mit dem Hashtag Team CGN angefangen, unter Posts erstmal den Hashtags zu packen.

00:11:02: Da war das noch gar nicht mit im Bild integriert oder sowas.

00:11:05: Das kam immer dann nach und nach und wir haben gemerkt dass das sofort total positiv angenommen wurde also dass das total viele Leute adaptiert haben und in ihrer Kommunikation auch verwendet haben weil sich alle sehr gut damit identifizieren konnten.

00:11:22: Und dann ist das ehrlicherweise auch ein bisschen wie so'n Lauffeuer ausgebrochen und stand auf einmal, auf Messe wenden mit drauf und also alle haben es adaptiert weil sie's glaube ich auch ganz gut fanden.

00:11:40: schnelle Idee, die wir mal hatten wirklich zu einer strategischen, zu einem strategischen Gedanken geworden.

00:11:46: Wo wir eben unsere Gemeinsamkeit irgendwie sichtbar machen ohne halt diese Vielfalt für die verschiedenen Berufe auch zu verlieren weil wir zeigen wie viel innerhalb von Hashtag Team CGN drin steckt.

00:11:58: und da kann vielleicht Valentin ja auch noch ein bisschen was zu erzählen.

00:12:01: aus der Recruiting Sicht

00:12:04: Ja absolut, aber das wird total gut angenommen.

00:12:06: Gerade wenn wir irgendwie auf Job messen sind in die Richtung oder auch wenn sie... Wenn wir mit Bewerbenden im Gespräch sind.

00:12:16: Die kommen irgendwie alle auf dieses Hashtag CGM zu sprechen weil es ja bei uns in den Schellenanzeigen steht und eben auch plakativ auf unseren Wänden bei den Messen.

00:12:26: Und das kommt wirklich einfach richtig gut an.

00:12:29: also alle haben gelesen das und haben irgendwie schon Lust auf den Flughafen und Teil dieses Teams zu werden.

00:12:36: Das macht schon große Freude unter diesem Hashtag irgendwie dann auch wirken zu dürfen.

00:12:42: Ja, was mir total daran gefällt ist – ich kenne mich mit dem Themenfeld ja auch ein bisschen aus – selber lange als Employer Branding Berater gearbeitet und selbst mal für Bertelsmann einen Employer-Branding anstatt gebracht.

00:12:55: Das ist oft ganz anders von der Vorgehensweise.

00:12:58: Oft ist das so, dass man Workshops macht, Projekte sich die Werte überlegt und daraus dann irgendwie ein Claim ableitet, der hoffentlich dazu passt.

00:13:06: Irgendberühmte MVP entwickelt.

00:13:09: aber so wie ihr das erzählt... ...ist das von innen heraus?

00:13:13: so halb zufällig gewachsen.

00:13:15: Und das gefällt mir total, weil ich auch als Berater früher immer gesagt habe ihr müsst eventuell anfangen und dann könnt ihr irgendwann anfangen die Geschichte nach draußen zu erzählen.

00:13:24: Das heißt die Genese dessen ist ultrapagnatisch also wie ihr es erzählt habt aber die trifft natürlich in Kern und ich hatte mich zu allererst gefragt versteht das jeder?

00:13:36: Aber ich glaube jeder der so ein bisschen mit Flughafen irgendwie diese drei Kürzel die kennt man natürlich.

00:13:41: Und dass das intern reagiert, dass die Leute das geil finden und sagen, ja, das ist meins.

00:13:46: Da arbeite ich.

00:13:48: Das glaube ich steht außer Frage und das finde ich von daher bärenstark.

00:13:51: Finde ich richtig gut.

00:13:54: Ich glaube auch, dass deswegen gut funktioniert weil CGN also nicht nur der Flughafen wirbt mit CG N sondern auch Köln regional wirbt oft mit C GN.

00:14:04: Das kommt uns natürlich total zu gute.

00:14:06: Deswegen kennt man das.

00:14:09: Ich bin da aber komplett deiner Meinung, ich glaube halt so eine Arbeitgebermarke funktioniert eben nicht über irgendein Claim.

00:14:15: Sondern davon lebt davon dass es auch dann mit Leben gefüllt wird.

00:14:20: und wir kommen ja später noch auf unser Corporate Influencer-Programm.

00:14:25: Hashtag Teamzigeinn ist im Prinzip wie so ne Obermarke.

00:14:29: dadurch haben sich ganz viele... neue Hashtags, neue Gruppen abgeleitet.

00:14:34: Wir haben zum Beispiel dann die CGN Voices unsere Corporate Influencer aber auch unsere CGN Socials.

00:14:40: das sind so gesagt unsere Superfans auf den social media Kanälen und unsere Spotter die ihre private Zeit auf der Besucheterrasse verbringen und die Fotos von den Fliegern machen.

00:14:52: wir haben aber auch unserer CGN Creators Das sind unsere Azubis und dualen Studenten die uns bei TikTok unterstützen.

00:15:00: So sind dann ganz viele Untermarken quasi entstanden, wenn man so möchte.

00:15:04: Perfekt ist doch gut!

00:15:06: Er hört sich bis hierhin alles total rosig an.

00:15:09: jetzt wäre es natürlich erstaunlich, wenn ihr nicht an der einen oder anderen Stelle auch Herausforderungen hittet.

00:15:17: also vielleicht könnt ihr dazu ein bisschen was sagen?

00:15:20: Also ich glaube dass das ja erstmal eine hohe Identifikation ist klar.

00:15:25: aber Die Themen, warum war es eigentlich notwendig vielleicht auch so ein Influencer-Programm überhaupt aufzusetzen?

00:15:34: Also aus meiner Sicht die Herausforderungen, die wir haben in der Arbeitgeberkommunikation ist eigentlich eingleichermaßen gerecht zu werden.

00:15:46: Dadurch dass wir so viele unterschiedliche Berufsgruppen und Personen haben, die nicht alle an einem Ort sind sondern über den ganzen Campus verstreut kommt es natürlich mal vor, dass sich der eine oder andere weniger oder mehr gesehen fühlt.

00:16:01: Und das ist glaube ich so meine Herausforderung dann in der Kommunikation da möglichst allen gerecht zu werden und ein gutes Gleichgewicht auch herzustellen.

00:16:11: Da

00:16:12: kommt natürlich auch unser Programm dann ins Spiel weil wir gesagt haben wir wollen also damals als wir das Programm überhaupt gestartet haben mit den Corporate Influencern kam natürlich aus dem Gedanken heraus, wir wollen den Leuten eine Bühne geben und wir wollen die Leute sichtbar machen.

00:16:31: Und nicht eine Marke erzählen lassen wie es ist bei uns zu arbeiten sondern das ist natürlich was ist authentischer als es von anderen Menschen zu hören.

00:16:41: Menschen folgen Menschen und Menschen wollen auch die Geschichten von Menschen hören und so entstand überhaupt der Gedanke für das Programm.

00:16:49: Wir haben uns im ersten Jahr darauf fokussiert fünfzehn Plätze zu vergeben haben die auch in einem offenen Bewerbungsverfahren vergeben.

00:16:59: Das bedeutet, wir hatten einen Kickoff-Call wo alle Leute die Interesse an dem Thema hatten teilnehmen konnten.

00:17:06: Da hatten wir ungefähr hundertfünfzig Leute, die sich das angehört haben.

00:17:11: so was wollen die da überhaupt von mir?

00:17:13: Was sind Corporate Influencer?

00:17:14: Soll ich jetzt irgendwelche Rabattcoats hier auf LinkedIn posten oder was wollt ihr von mir?

00:17:20: Nein, wir haben dann natürlich aufgeklärt was genau Sinn und Zweck des Programms ist.

00:17:24: Was wir von den Leuten erwarten, was die aber auch von uns erwarten können Und die fünfzehn Plätze das war unser Anspruch möglichst divers zu besetzen.

00:17:34: Das heißt einmal war natürlich total wichtig dass die Leute intrinsisch motiviert sind und auch Bock darauf haben das zu machen.

00:17:41: Aber und zwar auch wichtig dass wir eine breite Masse abbilden können und das ist uns auch ganz gut gelungen indem wir dann wirklich auch fünfzehn unterschiedliche Berufsgruppen im Programm drin hatten, die alle natürlich auch eine ganz andere Sichtweise auf ihren Job aber auch den Arbeitgeber Flughafen geben können.

00:18:00: Ja und so glaube ich haben wir da eine ganz gute Lösung gefunden um allen da ein bisschen gerechter zu werden.

00:18:07: Ich finde das spannend was du erzählst weil Auch aus Erfahrungen weiß ich, dass es manchmal gar nicht einfach ist genügend Menschen überhaupt zusammen zu bekommen die sich an einem Corporate Influencer Programm beteiligen.

00:18:20: Es spricht für eure hohe Identifikation mit dem Team CGN also das da so viele bei dieser Auftaktveranstaltung dabei waren und Lust haben offensichtlich auch über ihre Arbeit über ihren Arbeitgeber zu sprechen.

00:18:37: Vielleicht kannst du mal ein bisschen erläutern Wie ihr das formalisiert habt, also da kann ja wahrscheinlich nicht jeder einfach machen was er will oder sie will sondern vielleicht gibt es ja auch so ein paar Regeln.

00:18:48: Vielleicht kannst du dazu etwas sagen?

00:18:49: Na klar!

00:18:51: Also vielleicht starte ich mal damit dass wir uns ganz zu beginnen...also die Idee für dieses Programm.

00:18:58: Die Geisterte irgendwie schon länger in unseren Köpfen rum und Es hat bestimmt auch ein halbes Jahr gedauert, bis wir dann überhaupt mal in Stueling gekommen sind.

00:19:07: Und dann haben wir uns mit dem Marketing – also die Unternehmenskommunikation zu der ich angehöre – zusammen mit dem Marketing und dem HR-Bereich zusammengesetzt und gesagt okay wie setzen wir das auf?

00:19:19: Wie passt das auch zu uns als Flughafen?

00:19:24: Was ist quasi….

00:19:25: wie kriegen wir unsere DNA auch in dieses Programm

00:19:28: rein?".

00:19:30: Das war super, weil wir ein relativ kleines Team dann doch waren.

00:19:35: Also wir hatten pro Bereich eine Person die mit dem Team drin saß und haben das dann ausgearbeitet und sind zuallererst zum Betriebsrat und haben den das vorgestellt damit die auch wissen was haben die davor?

00:19:50: Und es geht nämlich da natürlich auch um Ressourcen zb in der Arbeitszeit.

00:19:54: also den Leuten unseren Corporate Influencern wird während ihrer Arbeitszeit eingeräumt, dass sie dort auch Postings schreiben dürfen.

00:20:01: Dass sie quasi am Handy auf Social Media sind.

00:20:05: Was für manche vielleicht total absurd klingt.

00:20:08: aber es gehört natürlich ob wir es ließen zum Job dazu.

00:20:13: Genau und dann waren wir beim Betriebsrat.

00:20:16: ich glaube... Das lief auch sehr gut.

00:20:20: Das hat jeder total verstanden.

00:20:22: und ich glaube das Wichtigste ist so, es steht ja immer als Ziel dahinter wir machen das für die Firma Wir wollen ja niemanden irgendwie etwas Böses sondern wir wollen ja möglichst einfach viel Reichweite für ein tolles Thema generieren und für tolle Leute die sich da zeigen können.

00:20:42: Genau Die Geschäftsführung, die kannte das Thema auch schon.

00:20:46: Wir haben den großen Vorteil, das passt auch ganz gut zu dem Thema.

00:20:51: was du eben sagst ist dass sich so viele Leute das angehört haben.

00:20:54: ich glaube das liegt eben auch daran dass unsere Geschäftsführungen sehr hinter dem Thema steht.

00:20:58: sie sind beide auch rechts-social media affin.

00:21:01: also unser CEO ist auf LinkedIn sehr aktiv unser COO mittlerweile auf Instagram.

00:21:06: Das ist ganz cool für mich in meiner Position natürlich auch total toll.

00:21:12: und Ja deswegen, die haben halt auch noch mal in dem Kickoff-Call den wir hatten beide aus ihrer Perspektive erzählt was denen das bisher gebracht hat.

00:21:22: Und da sind wir wieder bei diesem Thema.

00:21:25: Leute wollen was von Menschen hören.

00:21:27: ich glaube dadurch dass die zwei so gute Einblicke geben können Haben sich viele andere dann auch berufen gefühlt das zu machen.

00:21:35: ja und Genau.

00:21:37: Nachdem wir dann also mit der Geschäftsführung, mit dem Betriebsrat und auch mit dem obersten Management alles geklärt hatten waren im Prinzip die Türen offen dafür dann diesen Kickoff-Kolz zu machen und wir hatten aus diesen Hundertfünfzig Teilnehmenden tatsächlich auf fünf Fünfzig Bewerbungen, aus denen wir das Glück hatten aussuchen zu dürfen.

00:21:58: ich hatte am Anfang tatsächlich auch die Sorge dass wir überhaupt die fünftzehn bekommen aber die war total unbegründet ja

00:22:07: Toll.

00:22:08: Und in Bezug auf das, was die posten, habt ihr denen da irgendwie Hilfestellungen gegeben?

00:22:13: Ich vermute mal, ihr hattet eine Luxustituation und konnt jetzt auch so ein bisschen danach aussuchen wie Social Media-Affinen sind diese Leute eigentlich.

00:22:20: Das Eine ist ja das zu wollen und zu sagen hätte ich Lust drauf, das Andere es zu wissen dass das auch mit gewissen Verpflichtungen ja einhergeht.

00:22:29: Das reicht ja nicht.

00:22:29: dann einmal im Monat über's Mittagessen zu posten sag' ich mal.

00:22:34: also Habt ihr da irgendwie so eine Art von Guidance oder ist es vollkommen frei, wie die agiert?

00:22:40: Es gibt eine Guide Line oder Social Media Guide Lines.

00:22:43: Die gelten für alle Mitarbeitenden.

00:22:45: das sind also Tipps für den Umgang mit Social Media, denen sowieso alle haben.

00:22:50: der gilt natürlich auch für die Corporate Influencer.

00:22:54: Bei uns war es so, dass wir im ersten Jahr mit einem sehr starken Kickoff gestartet haben.

00:22:58: Das heißt die hatten so ein zwölf Wochen Power on Boarding wo wir das haben wir auch ganz transparent kommuniziert da hatten die einmal die Woche ein Meeting mit uns und haben auch Hausaufgaben aufbekommen.

00:23:09: Da haben sie alle Basics und die wichtigsten Sachen gelernt.

00:23:16: Das wurde ganz klar kommuniziert, dass sie diese Zeit einräumen müssen und das ist dann nach diesen zwölf Wochen in so einem Biweekly-Training also alle zwei Wochen wechselt.

00:23:26: Mittlerweile ist der größte Teil sehr eingespielt.

00:23:29: Wir hatten natürlich auch schon personelle Wechsel, das gehört dazu aber der größten Teil ist sehr eingespielt.

00:23:36: und jetzt haben wir nur noch einmal im Quartal wirklich ein Meeting, haben uns dann mit anderen Sachen behäufen wie zum Beispiel einen kleinen Newsletter den wir gerade für sie aufbauen oder mal so Content Days wo wir dann Fotoshootings machen oder kleine Schreibwerkstätten oder mal externe Leute einladen.

00:23:55: Genau!

00:23:56: Super.

00:23:57: Das ist klasse, weil so ein Corporate Influencer-Programm genau auf der Schnittstelle zwischen interner Identifikation und Erzählen nach außen ja angesiedelt ist.

00:24:05: Ich will noch ein bisschen über das ganze Themenfeld Recruiting sprechen wo Valentin sich naturgemäß bestens auskennt.

00:24:14: Jetzt wissen wir dass die Wirtschaftslage insgesamt in Deutschland nicht so easy ist und ihr gehört kann man ja sagen auch dem öffentlichen Dienst an der eine gewisse Sexiness ja natürlich hat, zumindest in den Augen vieler Menschen die gerade auf Jobsuche sind.

00:24:33: Anders ausgedrückt?

00:24:34: Ich weiß aus vielen Gesprächen mit dem öffentlichen Dienst ihr werdet von Bewerbungen regelrecht überrannt.

00:24:40: Ist es bei euch auch so?

00:24:41: wie ist die Situation?

00:24:42: und wenn das so ist Stichwort Bewerbungsthunami Wie werdet ihr dem her?

00:24:48: Ja du hast vollkommen recht!

00:24:49: Das ist ganz genau richtig wobei man sagen muss wir sind Ja, nicht so richtig Fisch und nicht so wirklich Fleisch.

00:24:56: Das heißt also wir sind ein privates Unternehmen Wir sind eine GmbH in öffentlicher Hand.

00:25:02: Also unsere Eigentümer sind eben Bund, Land und Kommune Und dementsprechend unterliegen wir natürlich auch dem Tarifvertrag des Öffentlichen Dienstes.

00:25:09: das heißt man ist so halb-halb irgendwo Man hat ne Gewinnerzielungsabsicht Aber dennoch unterliegt man dann irgendwo öffentliche Strukturen letztendlich Und man merkt es tatsächlich dass die ja Die Wirtschaft gerade im Moment ein bisschen schwächelt und dadurch das Ganze echt an Sexiness gewinnt.

00:25:28: Und man wirklich viel, viele Bewerbungen bekommt.

00:25:31: Ich bin jetzt tatsächlich auch neuer Dingsteil der CGN Voices.

00:25:35: Da haben wir quasi nächsten Wochen unser Kickoff dabei!

00:25:39: Dann wird mein Ziel letztendlich sein... ich habe immer das Gefühl den Flughafen kennt jeder aber keiner kennt den Flughaufen als Arbeitgeberin in dem Sinne.

00:25:52: Und da wird dann mein Ziel sein, das Ganze vielleicht auch ein bisschen mehr nach vorne zu bringen.

00:25:56: Dass wenn man jetzt sage ich mal auf Jobsuche ist und verschiedenste Unternehmen vielleicht auch im Kopf hat wo man sagt ach da könnte ich mich mal bewerben dass da dann irgendwann der Flughafen auch dazu gehört dass man sagt Ach stimmt guck mal in der Flughaft den habe ich doch vor der Nase.

00:26:10: cooles Umfeld coole Leute Cooles Team Hashtag team cgn und ja das ist danach also das Ziel Die starke Arbeitgebermarke, die wir ja letztendlich haben weil uns sie da kennt auch so ein bisschen in die Köpfe der Leute zu tragen.

00:26:28: Die vielleicht den Flughafen auch nur vom Urlaub her kennen.

00:26:32: letztendliche genau.

00:26:34: Jetzt könnte man ja ganz ketzerisch sagen wenn ihr von Bewerbung barant werdet warum investiert ihr dann eigentlich in diese Bemühungen?

00:26:43: Ich spekuliere jetzt mal ein wenig, das hat vielleicht auch was mit Passung zu tun.

00:26:48: Dass man sagt ja es ist schön dass wir eine hohe Quantität an Bewerbungen bekommen.

00:26:53: in einer utopischen Recruiting-Welt ich bin gespannt ob du mir da zustimmst Valentin ist es ja so dass wenn du drei Stellen hast Du eigentlich drei Bewerbungen haben willst, und zwar die bestmöglich passen im Bewerbung auf die drei Stellen.

00:27:08: Das ist so

00:27:09: wie... Ja guck da sagt das schon.

00:27:12: Genau ich vermute nämlich dass das auch was damit zu tun hat, dass du sagst ich will dir Arbeitsweltflughafen bekannter machen um auch klarer zu machen den suchen wir ja eigentlich wirklich.

00:27:23: Absolut genau das ist es.

00:27:25: Ich gebe dir dazu ein hundert Prozent recht aber In der Praxis sieht es natürlich anders aus.

00:27:31: Man hat dann eine Flut von Bewerbungen letztendlich, wo man dann auch viel aussortieren muss dadurch dass man eben nur ein zwei drei Stellen hat in den Bereichen.

00:27:42: und ich sage mal jetzt gerade die wirtschaftliche Situation ist natürlich nicht so doller.

00:27:49: aber das macht natürlich das Recruiting Schamanta weil man einfach einen guten Zulauf bekommt.

00:27:54: Aber das wird sich ja irgendwann mal wieder drehen und dann ist es ja vielleicht auch ganz clever, sich jetzt bekannt zu machen wo sowieso gut läuft.

00:28:02: Die Leute ja eh auf einen Aufmerksam werden das vielleicht nochmal zu stärken also stärken zu stärk irgendwo um nachher zu sagen wenn's dann doch wieder ein bisschen abflacht dass die leute einen immer noch im Kopf haben und sagen mensch Ich habe das vielleicht vor zwei Jahren versucht am Flughafen, da hat es nicht geklappt.

00:28:16: Aber ich bewerb mich vielleicht auch einfach nochmal zum Beispiel, weil ich immer noch Lust darauf habe.

00:28:20: Weil ich immer einen tollen Recruiting-Prozess im Kopf hab und tolle Menschen während meines Recruitting-Prozesses kennengelernt hab die ich doch gerne noch mal vertieft kennenlernen möchte und so Sachen.

00:28:32: Das ist eigentlich dann das Ziel.

00:28:34: und sich jetzt letztendlich nicht dadurch auszuruchen dass es gerade gut läuft in Recruits, sondern auch ein bisschen zukunftsweisend gedacht werden wir wieder Der War of Talents so richtig ausbricht, wie er ja heute heißt.

00:28:47: Mir gefällt das super was du sagst weil es gibt ja viele Unternehmen die jetzt gerade da sagen brauchen wir alles nicht spielt eigentlich gar keine Rolle.

00:28:58: nur wenn man den Brand aufbaut Das braucht echt Zeit, die ist nicht sofort da.

00:29:04: Und wenn man dann einen guten Track record hat, muss man auch wissen dass man so eine Brand relativ schnell Werk und Boot machen kann.

00:29:10: Und es danach wieder sehr lange dauert das aufzubauen also diese Bewegung mitzugehen wie so ein Jojo.

00:29:17: Ich gebe Vollgas wenn der Arbeitsmarkt gerade er für die Arbeitnehmer innen da ist Und lege mich sofort wieder hin, wenn wir eher einen Arbeitgebermarkt haben sowie im Moment.

00:29:26: Das macht natürlich gar keinen Sinn.

00:29:28: insofern finde ich das toll, dass ihr da offensichtlich anders und auch mit mehr Weitblick agiert denn... Dass die Wirtschaft irgendwann irgendwann wieder nach oben geht ist glaube ich klar!

00:29:37: Das wissen wir aus vielen, vielen Jahren.

00:29:42: und dass die Demografie im Hintergrund gnadenlos weiterläuft, das wissen wir halt auch.

00:29:46: Vielleicht können wir zum Schluss noch kurz mal so ein bisschen über die nähere Zukunft sprechen.

00:29:52: Was sind so die Dinge, die euch jetzt schon fast Ende sechsundzwanzig, die ihr so plant auf die Agenda zu nehmen im Jahr zwanzig siebenzwanziger?

00:30:01: Was sind die Themen, die uns da beschäftigen werden?

00:30:06: Ich

00:30:08: kann gerne anfangen.

00:30:09: Also für mich ist es natürlich, ich sage mal das Thema KI nicht mehr wegzudenken und wird immer größer und auch in behördlich geprägten Unternehmen wird es immer mehr ein Thema.

00:30:23: Das bestimmt meine Arbeit mit, also gerade den digitalen Medienbereich trifft das Und da gucken wir gerade, wie wir uns aufstellen und wo wir es implementieren können.

00:30:35: Was da Sinn macht auch in Richtung zum Beispiel Community Management und ähnliches.

00:30:41: Ja, und für unser Corporate Influencer-Programm.

00:30:44: Mein Herzensthema gilt das natürlich auch.

00:30:47: aber da gucken wir gerade wie wir gegebenenfalls die Plätze anpassen können und noch mehr Leute in das Programm reinholen.

00:30:55: also ich hatte vorhin schon kurz gesagt Wir haben so ein paar personelle Wechsel gehabt Das heißt wir haben jetzt drei neue Gesichter in den Voices drin Die wir jetzt auch onbäuten.

00:31:04: dazu gehört Valentin glücklicherweise jetzt auch.

00:31:07: Und genau, da wollen wir auch schauen, dass wir das perspektivisch noch weiter ausbauen.

00:31:12: Weil ihr habt ja gehört, sechzig verschiedene Berufe also noch massiv Platz um noch mehr Vielfalt reinzubringen.

00:31:22: Super, weil in dem Team willst du irgendwas ergänzen?

00:31:24: Aus deiner Rekruten Perspektive...

00:31:26: Genau ich, natürlich!

00:31:27: Ich habe einen ähnlichen Schwerpunkt natürlich.

00:31:31: Ich starte jetzt mit den Ziegenvoices erstmal.

00:31:34: Das wird dann natürlich auch erst mal mein Augenmerk sein weil das für mich natürlich auch ein Sprachrohr oder ein weiteres Sprachrahr vielleicht auch nach draußen in die Arbeitswelt ist.

00:31:45: Ich bin hier als Retruder sowieso viel am Campus unterwegs,

00:31:48: d.h.,

00:31:48: ich sitze ja nicht nur im Büro und für Team-Meetings letztendlich sondern ich gehe ja in die Abteilung rein.

00:31:53: Ich möchte wissen was machen die?

00:31:56: Was haben sie für Aufgaben?

00:31:57: Was sind die für Schichtsysteme und alles möglich?

00:31:59: Ich will eigentlich alles wissen damit ich natürlich eine gute Vorauswahl für die Person treffen kann.

00:32:05: Mein Ziel für siebenzwanzig wird es sein, genau diese Erfahrungen die ich im Recruiting mache in anderen Abteilungen nach draußen zu tragen und sagen guck mal hier warte tolles gibt was das für tolle Teams sind.

00:32:16: Und auch übrigens auf ne Stellen haben wir auch noch bewerbt euch gerne.

00:32:19: dass ist so mein Ziel für zwei sieben zwanzig und da bin ich mal gespannt wie das laufen wird.

00:32:24: Vielleicht da auch noch ergänzend was ja auch total toll is.

00:32:27: Wir merken ja auch dass sich das Recruitting also das gerade Valentin und ich uns da so die Hand geben können weil wir eben durch die Corporate Influencer auch viel Zielgruppen spezifischer suchen können.

00:32:38: Also das heißt, die Netzwerke von den einzelnen Personen sind natürlich auch total geprägt von Leuten aus deren Branche, aus deren Tätigkeitsbereichen und das merken wir dann bei der Stellensuche haben jetzt bisher auch schon positive Erfahrungen gemacht und ich freue mich total dass wir mit Valentina also eigentlich ein Corporate-Influencer plus noch einen Fachmann haben Das Programm auch dahingehend irgendwie noch ein bisschen weiter schärfen kann, dass wir das auch fürs Recruiting noch besser nutzen können.

00:33:11: Super!

00:33:12: Danke, dass ihr uns hier so spannende Einblicke gegeben habt und was mich auch echt freut ist.

00:33:18: Jetzt klar ich konnte euch ja die ganze Zeit auch sehen.

00:33:20: Die anderen, die Zuhörenden natürlich nicht aber merkt das ihr wirklich da eine gute Verbundenheit habt und auch hier als Team CGN agiert zwischen Kommunikation und Recording, was auch nicht überall der Fall ist.

00:33:39: Ich wünsche euch weiterhin viel Spaß und Erfolg, hat richtig Spaß gemacht mit euch zu sprechen.

00:33:43: Danke

00:33:43: ebenso!