SAATKORN

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00:00:00:

00:00:04: Herzlich willkommen

00:00:04: zu Saat Korn,

00:00:06: deinem Podcast mit Inspiration für eine bessere Arbeitswelt.

00:00:20: Hallo everybody!

00:00:22: Welcome to Saatkorn another Edition in English.

00:00:25: so sorry for my German accent but you have to live with it and I'm super happy to have a very interesting guy from Sweden today here on the show.

00:00:34: he's co-founder of Mentimeter.

00:00:36: i guess almost everyone will know Mentimeter Und er ist nicht nur der Co-Founder, sondern auch die CEO.

00:00:45: Ich wacke Johnny Warstron und ich bin super glücklich, dass ihr hier auf dem Subcon Podcast seid!

00:00:50: Vielen Dank für das Gespräch mit mir.

00:00:52: Danke sehr viel.

00:00:52: Lass uns beginnen mit

00:00:53: dir selbst, weil ich glaube, deine eigene Geschichte ist sehr viel verbunden.

00:00:59: zu der Mentimeter-Story.

00:01:02: Wie kamen Sie mit dieser Idee?

00:01:09: Wie war die founding story für Mentimeter?

00:01:12: Natürlich.

00:01:16: Ich studiere Electrical Engineering an der Universität und dann, als ich meine Karriere begonnen habe, ging ich zur Telco-Industrie.

00:01:27: Ich spende rund sechs Jahre in der Telcoindustrie, wo ich alles von Projektmanagement zu Sales gearbeitet habe zu helfen, unsere CEO in der Zeit mit Leadership.

00:01:41: Und dann, während dieser Zeit, kam ich mehr und mehr nach Situationen, wo in meinem eigenen Leadership, den verschiedenen Kontext von Leadership, also mein CEO in einer Zeit hatte viele Town Halls und musste vieles kommunizieren, sehr oft.

00:01:57: Ich habe selbst ledigte Sales Processes, die sehr komplexe Sales Process were engagiert our customers or potential customers, and then a lot of internal project management.

00:02:10: So there's a lot context where I needed to send the message or engage people.

00:02:17: get their attention just teach them something.

00:02:21: in those contexts i realized so often that this engagement was extremely high not behind between myself und das Ziel der Session.

00:02:37: Die Leute haben nicht die Beziehung zu was ich gesagt habe, und es gibt natürlich auch Menschen, die wollen, was ich sagte oder die Engagement in dem wir die Firma nehmen oder sowas machen.

00:02:47: Das war im Jahr zwanzig zwölf Jahre ago jetzt.

00:02:54: Und dann hat sich das iPhone einfach startiert wie ein Business-Tool.

00:02:59: All of a sudden hat alle mit ihrem mit dem Klicker in ihre Pockete.

00:03:06: So, Mia und drei Freunde haben gesagt, wir können einen Engagement-Tool aus diesem Device, den Menschen mitgehen, um die Leute zu helfen, dass sie sich und diese aktive Partizipation verabschieden können, was wir gedacht waren gebraucht.

00:03:24: So, das became Mentimeter.

00:03:26: It was a very small idea.

00:03:28: from start we thought our total addressable market was four people which was me and my three founders.

00:03:35: but then in two thousand fourteen when started working full time because the app has had become quite big we started earning some money.

00:03:45: We got a small angel investment And since twenty fourteen we can build Menti as a proper company globally.

00:03:53: Let's do a fast forward from twenty-fourty to now, twenty six.

00:03:59: Where are you at right now?

00:04:01: How big is Mentimeter?

00:04:03: how many people we have on board?

00:04:05: and yeah what's the current status quo?

00:04:09: Yeah exactly so far during our fourteen years over billion of people used the app.

00:04:16: So when they say that he probably has used us it probability quite high.

00:04:23: Wir haben ca.

00:04:24: zwanzig Millionen aktive User pro Monat, und in der Firma sind wir nur unter vierhundert Menschen.

00:04:31: Und wir haben in Toronto für Nordamerika, Stockholm und Berlin, für Europa und Sydney für die APEC-Region bestätigt.

00:04:40: Es gibt auch eine globale Infrastruktur für both product development marketing and sales in all times on Snowdays.

00:04:47: Das ist

00:04:47: wirklich beeindruckend!

00:04:48: Was eine beeindruckende Geschichte!

00:04:53: Jetzt gehen wir ein bisschen deeper in das Produkt.

00:04:57: Ich habe eine Ausgabe meiner Meinung und ich glaube, dass es die Ausgaben ist, dass fast alle wissen.

00:05:03: Wenn du auf der Konferenz sitzt, hörst du zu jemandem im Kino oder so.

00:05:07: Und dann wird dieser Person eine Frage fragen und sagen, dass er jetzt die QR-Code und Antwort hat.

00:05:13: Dann bekommt man ein schönes Feedback von Mentimeter.

00:05:18: Aber ich bin sicher, dass es nur eine Mini-Use-Kase ist, was Mentimeter wirklich ist.

00:05:24: Wenn du das beschreiben würdest... Was ist der Grund für ein Produkt?

00:05:29: Und was sind die Hauptausgaben aus deiner Perspektive?

00:05:33: Ja, natürlich.

00:05:34: Aber ein lot of our users have that experience because it is one of the biggest kind ... It's a go to market for us and its very simplistic and well used way of using engagement tools.

00:05:49: Its been around.

00:05:50: before it was physical clickers but now they become digital.

00:05:54: But like for US disengagement is the biggest operational risk.

00:06:01: So, the use cases with Menti is that we have leaders who drive their teams of their organization and try to increase performance.

00:06:14: An increased performance can look in different ways.

00:06:16: it could be you try to upskill people, facilitate a decision or communicate something.

00:06:29: Engaging people in those processes increase the business outcome.

00:06:35: The three areas is how to teach, communicate and facilitate.

00:06:41: Those are kind of problem spaces that's not on a use case level but you can double click on those area.

00:06:47: so say how do teach?

00:06:49: I as CEO onboarded our people to Mentimeter.

00:06:53: Okay, how does onboarding happen effectively?

00:06:57: So I make sure that what i try to onboard and teach people.

00:07:00: That one that I know that am teaching them the right things And how they increase the element of teaching.

00:07:07: Interactivity in engagement is proven have an effect there within the communication angle, that's where the town hall context.

00:07:17: Where the team meeting everything every use case were.

00:07:22: I as a leader want to send the message but in order to send them matches i need understand if people have received it.

00:07:30: you can check-in and listen in with people who have alternative opinions or things like that how to communicate use cases.

00:07:40: Und dann haben wir, wie man das facilitieren kann.

00:07:43: Und eine Menge der Leidenschaftspassabilität ist es, wie ich die Kollektivintelligence aus meinem Team und meiner Organisation bekomme, bevor ich vielleicht zu einer Entscheidung komme.

00:07:53: Dann geht es um die Fasilierung, die Arbeit von der Fasillierung, aber auch um die ledigen processiven, emergenten Prozesse, in denen ich Opinien und Informationen von der Organisation sammle, um eine bessere Entscheidung zu machen.

00:08:08: Big strokes, the three areas we work in and then a couple of use cases that were very good

00:08:16: for.

00:08:17: Thank you very much!

00:08:18: Very interesting because when you just know this one use case I described it's just a very superficial layer of what Mentimeter is about at the end of today And sometimes wonder because me i'm interested in HR Tech or WorkTech Work technology and Mentimeter is a kind of animal where I just wonder does it really fall into this category.

00:08:47: So we had these little talk right in advance, you said its leadership tool?

00:08:54: And i felt like yeah but if your talking about engagement also participation want to make clear people understood the message.

00:09:03: Es hat auch viel zu tun mit HR-Topik.

00:09:08: Ich frage mich, ob es für die Targetgruppe wirklich klar ist, dass Mentimeter ein Tool für diese Dinge

00:09:17: ist.

00:09:18: Das ist superinteressant auf der Toppe, denn wir nennen uns einen Engagements suite oder Plattformen.

00:09:27: Aber usually engagement platforms are for measuring engagements Aber wir sind ein Fahrer der Engagement.

00:09:34: Und ich denke, dass wir in diesem Weg ziemlich unglücklich sind und das ist warum ich glaube, dass die Leute nicht wirklich verstehen, was wir sind.

00:09:42: Denn Engagement-Tools normalerweise mischen Engagement, aber das mischt es nicht.

00:09:48: Dann, wenn man sie mischt, macht man sich sicher, dass du es erhöht?

00:09:53: Macht man sich klar, dass ihr diesen Geschäftsaufgaben reacht?

00:09:55: Das bedeutet mehr als ein Leadership-Tool.

00:09:58: Du musst natürlich auch HR-Plattformen für die Ledige benutzen.

00:10:07: Das ist warum ich sage, dass wir ein Leadershiptool sind, wie ein Leadershipoperationssystem in vielen unserer Firmen, die wir als Kunden haben.

00:10:17: Wenn du über Ihren

00:10:17: ICP sprechen möchtest, was würde der idealer Customer von Mentimeter

00:10:26: sein?

00:10:27: Das ist auch faszinierend!

00:10:30: The target group, the single individual we're targeting is the leader.

00:10:35: But a leader can look extremely different so ICP for us depending on where in the organization.

00:10:44: So, take a step back first.

00:10:49: The way we go to market is by people just adopting the product... ...by seeing it at conference or seeing a colleague using it.. ..or your spouse of friend whatever you start using yourself.

00:11:01: and then this organic growth happened in the organization because you see different use cases and clusters being formed And big organisation rollouts happen in end Und depending on what leader you are, You will use mente in all these different use cases.

00:11:19: So if it is the sales process for example where I started If that sales process aggregates up at highest tier or you have a Sales Leader Or a VP Marketing That does pre-sales Wenn es mehr der internalen Empfängerung ist, dann ergibt das zu einem Schiff-HR-Officer.

00:11:51: Wer ist für ihn verantwortlich?

00:11:53: Es bedingt ein bisschen wie eine Top-Line.

00:11:55: Das ist ein erhöhtes Erlebnis, um mehr Kunden zu engagieren.

00:12:03: Dann gibt es noch mehr Marketing und Erleichterung.

00:12:10: Wenn man sich von den Menschen, die auf dem Board

00:12:18: kommen kann, hat er eine Übersetzung für Erlegungsengagement.

00:12:25: Dann haben wir mehr HR oder CEO-Table.

00:12:32: Das ist eine

00:12:37: gute philosophische Frage.

00:12:39: Ich liebe das!

00:12:41: Eine der größten Werte, die wir heute geben ... Meint das Plattform, wo wir mit meinten?

00:12:48: Es war nur dass die Leute live zu den Konferenzen sind.

00:12:55: Sie sehen Result live und ihr seid sehr incentivisiert, um eure Meinung zu teilen, weil sie live sehen und ein Leader präsentieren.

00:13:03: Sie reflektieren es live.

00:13:05: Aber was wir heute in unserem Plattform haben ist eigentlich, mit der Hilfe von AI können wir Was wir in der Session verstanden haben, was das Geschäftsprojekt für diese Session war.

00:13:21: Was war die entscheidende Ausgabe?

00:13:24: Dann, based on what the people in this session have voted contributed with their opinion and votes we then give you automatic insight or recommendation based upon your desired outcome Was wir in unserer Daten sehen, dass ihr erreicht oder nicht erreicht habt.

00:13:42: Und dann recommenden wir uns auf was man nächstes machen kann.

00:13:47: Das ist eine Weise, dass wir nicht nur die Möglichkeit geben, wie der Engagement zu uns wird, sondern auch als Leader zu helfen.

00:13:58: Das

00:13:59: ist das, was ich erwähnt habe.

00:14:00: Und um diese Dinge zu machen, denke ich, wenn man wirklich über die Zeit denkt – jetzt nicht nur in einer Präsentation, aber vielleicht über sechs Monate oder zwölf Monate oder sogar länger – es geht darum, dass du die Resultate bemerkst und dann nächstes Mal, wenn du Fragen fragst, kannst du wieder mit den alten Resultaten bemerken, um zu sehen, ob da any progress happening is at the case?

00:14:27: Ja,

00:14:28: genau.

00:14:28: Und du wirst jetzt auch synchronisch oder asynchronisch machen?

00:14:30: Ja!

00:14:30: So kannst du so wie in einer Woche bevor du einen Workshop hast, dann sendest du ein paar Fragen vor.

00:14:37: Du kriegst gute Insätze und du schaust eigentlich die Weise, wo du den Workshop machst, based auf deinem Workshop-Autkommen.

00:14:44: Das bedeutet dir, dass du etwas tun möchtest.

00:14:46: Oder du auch analysierst was du tust.

00:14:48: Dann machst du vielleicht eine Post-asynchronische Survey oder Formen, als wir es nennen.

00:14:55: Also das ist der Weg zu... Das ist der Grund, warum wir uns das Liedenship-Tool nennen.

00:15:01: Denn man benutzt es so oft in deinem Weg als Leader, nicht nur wenn du eine Menge bist.

00:15:06: Eine Menge ist ein guter Geheimnis.

00:15:09: Aber da sind so viele Situationen, wo man versucht zu engagieren und zu kommunikieren, facilitieren und etwas lernen.

00:15:18: Und das ist ein tolles Tool für diese Situation.

00:15:23: Is there any interfaces so that I could link Mentimeter to other existing tools where i have the system of record for instance in my company or something like.

00:15:36: Ja, du kannst.

00:15:37: So both SSO but also one of the most interesting integration we have is with LMS.

00:15:43: so One big use cases.

00:15:45: obviously learning and development Both in hydro education But also in corporate world.

00:15:53: And what we are?

00:15:54: You know We don't really our customers always bring the watts like you know What training to have?

00:16:03: was zu kommunikieren, das ist oft so wie eine Strategie oder eine Direktion und auch was Problems zu lösen.

00:16:11: Was wollen wir uns darüber reden?

00:16:13: Mentimeter ist der How-Tool.

00:16:16: Wie facilitierst du es?

00:16:18: Wie kommunikiertest du sie?

00:16:20: Wie trainierst Du sie?

00:16:22: Wir integrieren mit vielen What-Tools, die LMS sind und ein System von Rekord-SSO.

00:16:26: Und dann sind wir, wie du die Leute engagierst und eine größere Aktivpartizipation verabschiedest.

00:16:35: Ich glaube,

00:16:37: dass die ganze Pandemien-Situation wirklich sehr viel geändert hat.

00:16:44: Es gibt ja auch viele Businesses, aber ... Wir haben virtual Meetings, zumindest in Deutschland.

00:16:52: Das war nicht der typische Fall.

00:16:55: Daher ist natürlich ein Hybrid-Werk da und das hat sich viel geändert.

00:16:59: Ich glaube, dass dieses effektive Metameter in einem positiven

00:17:06: Fall korrekt ist?

00:17:07: Ja, ich würde sagen es ist eine langsame Makro-Trende für mich.

00:17:14: ist, dass die Welt mehr und mehr volatil wird.

00:17:17: Es gibt viel mehr auf der

00:17:19: Welt zu gehen.

00:17:20: Ja, das ist so, dass wir alle einigreifen.

00:17:23: Ich weiß nicht, aber wie hat es dieses Betriebs-Business gefehlt?

00:17:27: Wie betrifft sich das Betrieb von den Fakten, dass jeder so viel mehr in ihrem Geheimnis hat, so viel weniger Stress, soviel mehr zu denken?

00:17:38: So, again when U.S.

00:17:39: leaders have a meeting gathering with the clear business outcome they're higher and higher.

00:17:46: how chance that people die nicht auf dich pay attention.

00:17:49: People don't put on their cameras and listen into you with remote work, even if there are in the room they might think about all the craziness that goes on and the fact of decision your about to make have a job or company working whatever so increasing volatility and chaos.

00:18:09: Das Wichtig für die Leaders ist, dass sie Tore haben und sich auf den Raum zu betreiben.

00:18:20: Und das ist so.

00:18:21: Es ist ein langer, ja, der Pandemiek-Gesicht von Mänti.

00:18:25: Aber es waren noch über zehnteltausend Leute vor dem Pandemieck.

00:18:30: Ich denke, das Makro-Trend ist etwas länger hier.

00:18:35: Es wird mehr und mehr kompliziert sein als eine Leader

00:18:39: hier.

00:18:40: In terms of pricing, again I think that's dedicated also to the leader isn't it?

00:18:48: If i would use now as a CEO of Embrace.I'd have pay for myself or whole team.

00:18:56: that gives answers on Mentimeter.

00:18:59: how is that?

00:19:00: No its still seat based and for leaders Und es startet immer mit einem Leader.

00:19:08: Das ist das, wie wir in den Organisationen kommen können.

00:19:11: Aber in vielen unserer größten Organisation und Deutschland ist unser zweites größtes Markt.

00:19:17: Die USA ist der größte Markt und die Deutschland ist der zweiteste Markt.

00:19:20: Wir haben viele Organisationen mit Tausenden Leaders, die normalerweise Usmenti benutzen.

00:19:25: Dann haben wir Tausende Licenses.

00:19:27: Also das ist auch der Wert, was wir geben.

00:19:30: Es wird ein Digital-Tool, dann ein neues Papier-Leader.

00:19:32: All

00:19:34: right.

00:19:34: What's the current challenges for Mentimeter?

00:19:37: Also, having in mind the whole AI development and certainly you'll be infected by this as well.

00:19:49: It is a fascinating time to building tech company was so much changing at.

00:19:57: Und dann wieder zurück zu, okay, wer ist unsere Kunden?

00:20:00: Es sind over billion Leaders in der Welt.

00:20:04: Das ist unser Target Group und das ist ein Target Group, der viel jetzt sehr schwer ist.

00:20:11: Da gibt es so viele Pendantinnen und die LinkedIn-Präsidenten, die sagen, dass die Massentwicklung, da werden keine Firmen, nur Firmen mit einem... All dieser Effekte des AI mit welchen Organisationen es läuft.

00:20:29: Ich glaube nicht, dass die Menschen in der Zukunft noch Leute sind.

00:20:35: Aber es werden Leute mit Agenten sein, die mit den Agenten gehen.

00:20:40: So ist das trotzdem so, wie die Organisation runnend wird und wie das effektiv ist?

00:20:44: Wir brauchen ein Leadershiptool, das ist ein Agent, der dir einen besseren Leader in der Future empfiehlt.

00:20:55: Wir haben eine Möglichkeit, dass wir als A.I.-Native-Kampern nicht gefunden werden, aber wenn wir die A. I. Technologie adoptieren können, können wir das Partner sein für alle Leaders in der Zukunft.

00:21:08: Es ist wirklich interessant, seit vierzehn Jahren noch ein modernes Tech-Kampen zu sein und den A.E.I.

00:21:19: Partner für alle Leaderships in der Welt.

00:21:22: Es ist ein sehr faszinierter Zeit für die Bildung.

00:21:25: Ja, ich glaube so!

00:21:25: Natürlich habe ich eine Frage.

00:21:28: Das wäre vielleicht eine dumme Frage, aber wenn du Leaders, die Leute und Agents der gleichen Zeit sind... Würden die Leaders mit Mentimeter fragen in der Zukunft nicht nur ihre Mitarbeiterinnen, sondern auch ihre Agenten?

00:21:44: Wir haben das auch hochgefahren.

00:21:46: Aber wir sind Menschen zu Menschen.

00:21:48: Wir glauben viel auf die Menschen.

00:21:50: Die Leute sind die Menschen, aber auch Stör-Agenten.

00:21:56: Ich denke es ist komplett anders.

00:21:58: Die Komplexität mit den Leuten in der Agentenwelt nicht existiert.

00:22:02: Das ist eher logisch und man muss einfach nachvollziehen, wenn das oft geht... ...dass du nicht sagen willst, was man Agenten tun will.

00:22:15: Es gibt viele komplexe

00:22:16: Tiere.

00:22:17: Ich hoffe wirklich, dass dies auch in fünf bis zehn Jahren bleibt.

00:22:21: Wir wissen nicht eigentlich, dass wir die superfasten Technologie-Development im Mindeste haben.

00:22:29: Aber wir sehen es!

00:22:30: Es war ein großer Spaß zu sprechen mit euch und vielen Dank dafür, dass ihr das Zeit habt.

00:22:35: Und ich werde sicherlich ein bisschen weiter nach Mentimeter schauen und meine eigene Leadership-Rolle und wie ich sie benutzen könnte.

00:22:44: Vielen Dank für eure

00:22:47: Zeit.

00:22:47: Ich wünsche euch alles Gute für die Zukunft, Jonny.

00:22:52: So, das war diese Saatcorn-Podcastepisode.

00:22:55: Ich hoffe dir hat es Spaß gemacht und sie hat dir gefallen!

00:22:58: Bevor ich jetzt hier rausgehe noch ein kleiner Tipp für dich abonniere doch kostenlos mein Saat Corn Newsletter.

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00:23:26: würde mich freuen wenn wir uns da wieder treffen.

00:23:29: ganz lieben Dank und bis bald ciao.